Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Perspectivas del consumidor : índice de comportamiento del consumidor

MAP20210004629

Perspectivas del consumidor : índice de comportamiento del consumidor / Kantar. — [S.l.] : Kantar, 2021

16 p.

Informe realizado por el equipo de análisis de Kantar

Sumario: La crisis del Covid 19 ha entrado en una fase de racionalización. Se han perdido empleos, los ingresos han disminuido y el consumo se va a restringir especialmente en gastos de ocio. Nadie cree que sea un buen momento para incrementar los niveles de gasto o de probar nuevos servicios o productos. La situación del país se ve con un nivel de pesimismo similar a 2013 y 2015 aunque compensado con el hecho de que las economías familiares se ven en mejor situación que la economía general. La crisis está afectando a determinados sectores sociales de forma muy intensa, aunque sostenidos por la inyección de los ERTEs o a la expectativa de cobrarlos. Aquellos con ingresos fijos ven la situación con calma ya que no se han visto afectada significativamente su economía y no prevén perder el empleo

1. Conectividad . 2. Nuevas tecnologías de la información . 3. Comportamiento del consumidor . 4. Redes sociales . 5. Comercio electrónico . 6. Marketing de cliente . 7. Imagen de marca . 8. Internet . I. Kantar .