Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - "Los clientes ahora perciben el valor de estar bien asegurados" : [Entrevista a] Jorge García, Chief Sales & Distributor Officer de Generali España

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"Los clientes ahora perciben el valor de estar bien asegurados" : [Entrevista a] Jorge García, Chief Sales & Distributor Officer de Generali España

Sumario: Generali España afronta el nuevo entono (económico, social y de mercado) sabedor de la valía de su modelo de negocio. Ante un cliente híbrido, la combinación presencial y digital de la entidad nos acerca muchísimo a su realidad, afirma Jorge García, recientemente promocionado a Chief Sales & Distributor Officer de la compañía. Con la crisis por la pandemia, los clientes ahora perciben el valor de estar bien asegurados, lo que permite poner en valor el asesoramiento de su red comercial. La digitalización ha llegado para quedarse y junto a nuestra capacidad de asesoramiento es un elemento claramente diferenciador, afirma el directivo, que también tiene entre sus retos acelerar la experiencia de cliente. En este sentido la entidad apuesta este año por una gama renovada de productos para sacar partido a las oportunidades que surgirán en el mercado. Es cuestión de imaginación y por supuesto de estudiar bien lo que el cliente demanda, concluye

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 22/02/2021 Número 2 - 22 febrero 2021 , 8 p.

1. Entrevistas . 2. Empresas de seguros . 3. Mercado de seguros . 4. Perspectivas del seguro . I. García, Jorge . II. Generali España S.A. de Seguros y Reaseguros . III. Título.