MAP20210003769 Gómez Alvado, Francisco Compromiso, cercanía y agilidad : las claves de nuestra transformación / Francisco Gómez Alvado Sumario: A finales del pasado año, Pelayo lanzó el centro de ideas innovadoras y disruptivas, denominado 2122 Lab, dedicado a la exploración de ideas y búsqueda de nuevos productos aseguradores para las nuevas generaciones de clientes. Con los que aspiran en convertirse en la aseguradora líder en experiencia con nuestros clientes En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 26/04/2021 Número 6 - 26 abril 2021 , p. 39 1. Pelayo Mutua de Seguros . 2. Transformación digital . 3. Experiencia del cliente . 4. Innovación disruptiva . 5. Mutualidades de seguros . I. Título.