Claves de diseño para el nuevo cliente de seguros
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<title>Claves de diseño para el nuevo cliente de seguros</title>
</titleInfo>
<name type="corporate" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20210002298">
<namePart>The Cocktail Analysis</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20210002298</nameIdentifier>
</name>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<issuance>monographic</issuance>
<place>
<placeTerm type="text">Madrid</placeTerm>
</place>
<publisher>The Cocktail</publisher>
<dateIssued>2022</dateIssued>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
<extent>50 p.</extent>
</physicalDescription>
<abstract displayLabel="Summary">En un contexto de continuos cambios abruptos, es necesario entender la perspectiva del nuevo cliente de seguros y los múltiples retos a los que nos enfrentamos desde la industria: el impacto del COVID, la amenaza de la inflación, la preferencia de uso de canales, la fidelización del cliente, la preocupación por la sostenibilidad</abstract>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20120019492">
<topic>Tendencias</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080543549">
<topic>Consumo</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080624019">
<topic>Comportamiento del consumidor</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080570736">
<topic>Sostenibilidad</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20150006509">
<topic>Experiencia del cliente</topic>
</subject>
<classification authority="">922.111</classification>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">210209</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20221130155006.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20220035491</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>