Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Comentario sobre la nueva autoridad de defensa del cliente financiero

MAP20230009185

Comentario sobre la nueva autoridad de defensa del cliente financiero / Benito Arruñada. — Madrid : FEDEA, 2023

13 p. . — (Apuntes ; 2023-11 ; Mayo 2023)

Sumario: En diciembre de 2022, el Gobierno remitió a las Cortes un proyecto de ley, actualmente en trámite parlamentario, para crear una Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero o ADCF (en adelante, Proyecto de ley). El presente comentario analizará sucesivamente la necesidad genérica de este tipo de órgano administrativo, encargado de proporcionar una vía alternativa para la resolución de conflictos, antes de señalar algunos aspectos mejorables del diseño organizativo y económico que se plasma en el Proyecto de ley y en la ponencia de la Comisión de Asuntos Económicos del Congreso

1. Servicios financieros . 2. Defensa del cliente de servicios financieros . 3. Competencias administrativas . 4. Legislación . 5. Reclamaciones . 6. Resolución de conflictos . 7. España . I. FEDEA. Fundación de Estudios de Economía Aplicada . II. Apuntes ; 2023-11 . III. Título.