La Auditoría de la calidad : metodología y técnicas
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<nonSort xml:space="preserve">La </nonSort>
<title>Auditoría de la calidad</title>
<subTitle>: metodología y técnicas</subTitle>
</titleInfo>
<name type="personal" usage="primary" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080234881">
<namePart>Vandeville, Pierre</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080234881</nameIdentifier>
</name>
<name type="personal" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080218416">
<namePart>Gambier, Christine</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080218416</nameIdentifier>
</name>
<name type="corporate" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080458133">
<namePart>Asociación Española de Normalización y Certificación</namePart>
<nameIdentifier>MAPA20080458133</nameIdentifier>
</name>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<dateIssued encoding="marc">1998</dateIssued>
<issuance>monographic</issuance>
<place>
<placeTerm type="text">Madrid</placeTerm>
</place>
<publisher>AENOR</publisher>
<dateIssued>D.L. 1998</dateIssued>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
<extent>209 p. 24 cm</extent>
</physicalDescription>
<abstract>El concepto de la auditoría de la calidad -- la definición de la auditoría de la calidad -- Los diferentes tipos de auditorías de la calidad -- El análisis de las necesidades -- El equipo de auditoría -- El estudio preliminar -- La realización de la auditoría -- Final de la auditoría -- El seguimiento y la aplicación de la auditoría -- El comportamiento del auditor -- Consideraciones generales acerca de la objetividad y la subjetividad en la auditoría -- Las trampas que conviene evitar -- Cómo estimular la motivación en la reunión final de auditoría -- Algunas propuestas dinámicas -- Las técnicas de análisis de las necesidades y el estudio preliminar -- Las técnicas de análisis sistemático de los rpocedmientos para la elaboración del plan de auditoría -- Las técnicas de realización de la auditoría -- El informe de auditoría -- Las peculiaridades de la auditoría de procesos -- Consideraciones acerca de la auditoría realizada -- Conclusión -- Anexo: Normas y publicaciones sobre gestión y aseguramiento de la calidad</abstract>
<note type="statement of responsibility">Pierre Vandeville y Christine Gambier</note>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080594862">
<topic>Auditoría de calidad</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080546991">
<topic>Empresas</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080543334">
<topic>Calidad</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080591106">
<topic>Garantía de calidad</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080566678">
<topic>Normalización</topic>
</subject>
<subject authority="lcshac" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080547783">
<topic>ISO 9000</topic>
</subject>
<classification authority="">938</classification>
<location>
<url displayLabel="MÁS INFORMACIÓN" usage="primary display">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</url>
</location>
<identifier type="isbn">84-8143-086-2</identifier>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">981120</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20081010104223.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20070031089</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>