Calidad : enfoque ISO 9000 : normalización, homologación, certificación, acreditación, aseguramiento (ISO 9000) y auditoría
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<abstract>El entorno de la calidad en productos y empresas -- Introducción a la gestión de la calidad -- Las normas de aseguramiento de la calidad ISO9000 -- Cómo implantar un sistema ISO 9000 -- El mantenimiento del sistema: auditoría -- Apéndices: Formatos. Direcciones útiles. Normas de productos y empresas. Bibliografía -- Anexo: La normalización de productos y empresas</abstract>
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