| LDR | | | 00000nam a2200000 i 4500 |
| 001 | | | MAP20070031985 |
| 003 | | | MAP |
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| 008 | | | 990602s1998 ar 000|0spa |
| 020 | | | $a950-641-260-X |
| 040 | | | $aMAP$bspa |
| 084 | | | $a922.112.1 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20080023584$aDutka, Alan |
| 245 | 1 | 0 | $aManual de AMA para la satisfacción del cliente$cAlan Dutka |
| 260 | | | $aBuenos Aires$bGranica$c1998 |
| 300 | | | $a279 p.$c22 cm |
| 490 | 1 | | $aManagement |
| 500 | | | $a1 ejemplar pertenece al fondo de D. Félix Mansilla |
| 520 | | | $aEl libro, proporciona a los encargados de marketing la información necesaria- con los procedimientos explicados paso a paso- para planificar, investigar, evaluar y aplicar programas bien pensados y amplios para la satisfacción del cliente. |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080551636$aMarketing |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080550592$aEncuestas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080565244$aCuestionarios |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080617400$aInvestigación de mercados |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente |
| 710 | 2 | | $0MAPA20080452162$aAmerican Marketing Association |
| 830 | | 0 | $0MAPA20080504113$aManagement |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
