MAP20070032036Rosa, Marília Mattos daAdoçao de marketing de serviços nas seguradoras brasileiras / Marília Mattos da Rosa. — Rio de Janeiro : FUNENSEG, 1998107 p. ; 28 cm
. — (Cadernos de seguro. Teses ; 8)Tesis Univ. Federal do Rio de JaneiroSumario: A tese de Marília Mattos da Rosa, é um trabalho abrangente que se propoe a estudar o perfil de marketing das companhias em operaçao no país, além de dar indicaçoes de como suas açoes refletem-se no desempenho das empresas seguradoras