Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Fidelizando clientes : detectar y mantener al cliente leal

Publicação: Barcelona : Gestión 2000, 1999Descrição física: 176 p. ; 22 cmSérie: (EADA gestión)Notas: Sumario: Lealtad. El cliente fiel -- La lealtad y la base de datos de marketing -- Modelos y bases de segmentaciónMateria / lugar / evento: Empresas Marketing Fidelización de clientes Segmentación de clientes Otros autores: Borja Soler, Lluís de
Carvajal Pérez, Patricia
Serie secundária: EADA gestión Outras classificações: 922.112.1Números normalizados: DL B. 8.092-1999ISBN 84-8088-342-1

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