Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Gestión empresarial a través del modelo europeo de excelencia de la E.F.Q.M.

Publicação: Madrid : Díaz de Santos, D.L. 1999Descrição física: 254 p. ; 24 cm.Notas: Sumario: Planteamiento estratégico de la calidad total -- Desarrollo del modelo europeo de excelencia empresarial -- Autoevaluación y sistemas de puntuación -- Evolución del modelo europeoMateria / lugar / evento: Empresas Estrategia empresarial Gestión de la calidad Calidad total Excelencia empresarial Modelo Europeo de Calidad Total Modelos de excelencia empresarial Outras classificações: 922.111Números normalizados: DL M. 22.438-1999ISBN 84-7978-403-2

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