Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Innovación en la Banca Digital

Publicação: [S.l.] : Debis, 2000Descrição física: v. ; 30 cm.Notas: Sumario: El cliente financiero digital -- La relación con el cliente en las nuevas tecnologías -- Organización interna en banca digital -- Factores de éxito y estrategia -- Portales financieros -- Best practices -- Entorno jurídico y seguridad -- Herramientas en la inteligencia digital -- Sistema de gestión de contenidos -- Customer relationship management -- Tecnologías softy & smart -- El impacto de los mobile e-markets en el sector financiero -- Portales corporativos -- Gestión del conocimientoMateria / lugar / evento: Banca Entidades financieras Servicios financieros Servicio al cliente Nuevas tecnologías Internet Intranet Gestión del conocimiento Comercio electrónico Otros autores: Debis IT
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