Harvard Business Review : comunicación eficaz

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      <subfield code="a">Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores -- Cómo dirigir reuniones -- Reuniones creativas compartiendo el poder -- Nadie se fía plenamente del jefe... ¿qué hacer entonces? -- La destreza incompetente -- Los mensajes ocultos que envían los directores -- Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea -- Cómo pueden mantener un buen debate los equipos de dirección</subfield>
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