Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Gestión rentable de clientes : marketing relacional en la mediación de seguros

MAP20070034495

Gestión rentable de clientes : marketing relacional en la mediación de seguros / Manuel Alfaro Faus. — [Barcelona] : Imperio Seguros, D.L 2000

172 p. ; 22 cm . — (Colección XXI)

Pertenece al fondo donado por D. Julio Castelo Matrán

La gestión estratégica del mercado de la mediación -- La gestión del servicio en la mediación de seguros -- La gestión rentable de las relaciones con los clientes

DL B. 6.300-2000

1. Marketing de relaciones . 2. Mediación de seguros . 3. Servicio al cliente . 4. Estrategia empresarial . 5. Manuales . 6. Márketing de la empresa de seguros . I. Imperio Seguros . II. Colección XXI . III. Título.

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