Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Cómo actuar mejor al negociar

MAP20070035054

Cómo actuar mejor al negociar / John Mattock y Jöns Ehrenberg. — Valencia : CISSPRAXIS, 2000

168 p. ; 21 cm . — (Habilidades de dirección)

Usted mismo: no me siento a gusto como negociador; ése no soy yo -- Emociones: me siento violento ante el conflicto -- Las personas: no sé cómo tratar a este oponente -- Relaciones: es difícil trabajar con gente que no conozco -- Ritual: no conozco las reglas del juego -- Cultura: estoy en territorio extraño y eso me entorpece -- La verdad: a veces creo que me están mintiendo -- Acomodo creativo: siempre acabo regateando el precio -- Planificación: me temo que las cosas van a salir mal -- Objetivos: me preocupa no conseguir el mejor trato posible -- Subir la apuesta: la competencia es más barata-más rápida-mejor que nosotros -- Programación: siempre estoy muy ocupado y el trato se hce a toda prisa -- Controlar el proceso: me revienta trabajar sometido a presión -- Movimiento: siempre hay una separación entre "nosotros" y "ellos" -- Hablar y escuchar: no soy un comunicador muy bueno -- Lenguaje: no puedo encontrar siempre las palabras acertadas

DL BI. 2.742-2000

ISBN 84-8235-319-5

1. Directivos de empresas . 2. Habilidades directivas . 3. Negociación . I. Ehrenberg, Jöns . II. Habilidades de dirección . III. Título.

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