Cómo actuar mejor al negociar
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<subfield code="a">Usted mismo: no me siento a gusto como negociador; ése no soy yo -- Emociones: me siento violento ante el conflicto -- Las personas: no sé cómo tratar a este oponente -- Relaciones: es difícil trabajar con gente que no conozco -- Ritual: no conozco las reglas del juego -- Cultura: estoy en territorio extraño y eso me entorpece -- La verdad: a veces creo que me están mintiendo -- Acomodo creativo: siempre acabo regateando el precio -- Planificación: me temo que las cosas van a salir mal -- Objetivos: me preocupa no conseguir el mejor trato posible -- Subir la apuesta: la competencia es más barata-más rápida-mejor que nosotros -- Programación: siempre estoy muy ocupado y el trato se hce a toda prisa -- Controlar el proceso: me revienta trabajar sometido a presión -- Movimiento: siempre hay una separación entre "nosotros" y "ellos" -- Hablar y escuchar: no soy un comunicador muy bueno -- Lenguaje: no puedo encontrar siempre las palabras acertadas</subfield>
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