Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Descripción gráfica de los procesos

Publicação: Madrid : AENOR, D.L. 2001Descrição física: 278 p. ; 25 cmNotas: Tít. orig. : La rédaction graphique des procédures : démarche et techniques de description des processusFormalización del know-how -- Del pensamiento textual al pensamiento gráfico -- Los siete pilares del lenguaje Qualigramme -- Escritura gráfica Qualigramme -- Descripción de un proceso (nivel 1) -- Redacción de un procedimiento (nivel 2) -- Representación de una instrucción (nivel 3) -- Implantación de un proyecto Qualigramme -- Estudio de caso práctico -- Anexos Materia / lugar / evento: Calidad Gestión de la calidad Sistemas de gestión Control de calidad Gestión de procesos Gestión del conocimiento Know-how Comunicación interna Empresas Otros autores: Guillard, Serge
AENOR
Outras classificações: 938Números normalizados: DL M. 31346-2001ISBN 84-8143-202-4

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