| LDR | | | 00000cam a2200000 i 4500 |
| 001 | | | MAP20070036455 |
| 003 | | | MAP |
| 005 | | | 20140714131704.0 |
| 008 | | | 020926s2001 esp 000|0spa |
| 040 | | | $aMAP$bspa$dMAP |
| 084 | | | $a938 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20080396688$aNoches Huaiquin, Claudia Andrea |
| 245 | 1 | 0 | $aGestión de los costos de calidad: propuesta de implantación de un sistema de costos de la calidad en el sector financiero$cClaudia Andrea Noches Huaiquin ; tutora María Teresa del Val |
| 260 | | | $a[S.l.$bs.n.]$c2001 |
| 300 | | | $a128 p.$c29 cm |
| 500 | | | $aTrabajo fin de Master Universitario en Dirección y Gestión de Empresas. Universidad de Alcalá de Henares, Instituto de Dirección y Organización de Empresa. Fundación MAPFRE Estudios, Instituto de Gerencia Internacional. Curso académico 2001 |
| 520 | 8 | | $aIntroducción -- La calidad en los procesos de gestión -- Elementos y exigencias para la gestión de la calidad -- Gestión participativa como factor clave en la calidad de servicio -- Gestión de los costos de la calidad y de la no calidad en instituciones financieras -- Propuesta de implantación de un sistema de costos de la calidad y de la no calidad -- Conclusiones -- Anexos -- Bibliografía |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080543334$aCalidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080564933$aCalidad total |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080621896$aPlanificación de la calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080601782$aGestión de la calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080579777$aCostes de calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080595708$aCostes de no calidad |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080281021$aDel Val, María Teresa |
| 710 | 2 | | $0MAPA20080455040$aUniversidad de Alcalá de Henares |
| 710 | 2 | | $0MAPA20080468743$aInstituto de Dirección y Organización de Empresas |
| 710 | 2 | | $0MAPA20080477073$aFundación MAPFRE Estudios$bInstituto de Gerencia Internacional |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
