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Fidelizando para fidelizar : cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial

MAP20070036552
Chiesa de Negri, Cosimo
Fidelizando para fidelizar : cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial / Cosimo Chiesa de Negri. — Pamplona : EUNSA, 2002
259 p. ; 24 cm
Vender o fidelizar -- El diseño de la fuerza de ventas -- La dirección de la fuerza de ventas -- La motivación de la red de ventas -- Reflexiones sobre el marketing relacional -- Conclusiones y reflexiones finales
DL NA. 2355-2002

ISBN 84-313-2013-3

1. Dirección de ventas . 2. Fidelización de clientes . 3. Ventas . 4. Marketing . 5. Marketing de relaciones . 6. Empresas . I. Título.
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
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