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Fidelizando para fidelizar : cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial

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<title>Fidelizando para fidelizar</title>
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<abstract>Vender o fidelizar -- El diseño de la fuerza de ventas -- La dirección de la fuerza de ventas -- La motivación de la red de ventas -- Reflexiones sobre el marketing relacional -- Conclusiones y reflexiones finales</abstract>
<note type="statement of responsibility">Cosimo Chiesa de Negri</note>
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