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Harvard Business Review : comunicación eficaz

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<title>Harvard Business Review</title>
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<abstract>Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores -- Cómo dirigir reuniones -- Reuniones creativas compartiendo el poder -- Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces? -- La destreza incompetente -- Los mensajes ocultos que envían los directores -- Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea -- Cómo pueden mantener un buen debate los equipos de dirección </abstract>
<note type="statement of responsibility">Ralph G. Nichols... [et al.]</note>
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