Pesquisa de referências

Vender es mucho más : secretos de la fidelización en la venta

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cam a2200000 i 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20070043449</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20120530152934.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">070725s2007    esp            000|0spa  </controlfield>
    <datafield tag="017" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">B. 744-2007</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">922.112</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080316228</subfield>
      <subfield code="a">Chiesa de Negri, Cosimo</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Vender es mucho más</subfield>
      <subfield code="b">: secretos de la fidelización en la venta</subfield>
      <subfield code="c">Cosimo Chiesa de Negri</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Barcelona</subfield>
      <subfield code="b">Empresa Activa</subfield>
      <subfield code="c">D.L. 2007</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">152 p.</subfield>
      <subfield code="c">21 cm</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="500" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">R.049431 donado por D. Miguel Márquez Osorio</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1="8" ind2=" ">
      <subfield code="a">La importancia de las actitudes -- Vender bien para fidelizar -- Busca la excelencia comercial -- La importancia del cliente -- La importancia de la gestión profesional -- Construye tu futuro </subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080614126</subfield>
      <subfield code="a">Fidelización de clientes</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080593483</subfield>
      <subfield code="a">Servicio al cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080606091</subfield>
      <subfield code="a">Estrategia empresarial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080606176</subfield>
      <subfield code="a">Excelencia empresarial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080615307</subfield>
      <subfield code="a">Satisfacción del cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="856" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
      <subfield code="u">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</subfield>
    </datafield>
  </record>
  <record>
    <leader>00000nxm a22000001n 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAPF20080415082</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAPF</controlfield>
    <controlfield tag="004">MAP20070043449</controlfield>
    <controlfield tag="005">20080418053811.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">0804180u    8   0001bbspa0080418</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="852" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="9">042105</subfield>
      <subfield code="p">0000042105000</subfield>
      <subfield code="h">922.112 CHI VEN</subfield>
    </datafield>
  </record>
  <record>
    <leader>00000cxm a2200000un 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAPF20120001763</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAPF</controlfield>
    <controlfield tag="004">MAP20070043449</controlfield>
    <controlfield tag="005">20120530164441.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">1205300u    7   1001ua   0      </controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="852" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="c">D198</subfield>
      <subfield code="9">049431</subfield>
      <subfield code="i">069</subfield>
      <subfield code="p">1111110039664</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>