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MAP20070043670Manual para la creación y desarrollo de la oficina delegada MAPFRE. — Madrid : Editorial MAPFRE, D.L. 2004XII, 283 p. ; 21 cmSumario: I. La delegación como estrategia de MAPFRE -- II. La delegación como oficina física -- III. Captación y selección de delegados -- IV. Aspectos legales de la delegación -- V. La función formación en la oficina delegada -- VI. Lanzamiento profesional de los titulares de las delegaciones -- VII. Criterios de apertura y mantenimiento de las delegaciones -- VIII. Productos aseguradores y bancarios que deben vender las oficinas delegadas -- IX. La oficina delegada con distribución bancaria (ODB) -- X. Estructura de apoyo a la delegación -- Anexos