Aproximación a la figura del defensor del asegurado
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<subfield code="c">Jose Mª Sotomayor Gippini</subfield>
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<subfield code="a">Generalidades -- La figura del Defensor del Pueblo -- El Defensor del Pueblo y la institución aseguradora -- El defensor del asegurado -- Panorama del defensor del asegurado en Europa -- Experiencias españolas sobre el defensor del asegurado. El defensor del asegurado en MAPFRE -- Otras experiencias: el defensor del asegurado de Multinacional Aseguradora -- Conclusiones</subfield>
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<subfield code="g">nº 73 y 74, Enero-Junio 1993 ; p. 17-35</subfield>
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