El Seguro de automóviles a la vanguardia del servicio al usuario : los convenios de indemnización directa y su incidencia en la reducción de gastos de gestión
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<abstract displayLabel="Summary">La gestión CICOS (Centro Informático de Compensación de Siniestros) -- Reclamaciones -- Tramitación de siniestros -- CICOS como culminación de los Convenios de indemnización directa para la gestión de los siniestros de daños materiales</abstract>
<note type="statement of responsibility">por José Manuel Carcaño Gutiérrez</note>
<note>Ponencia presentada en las X Jornadas Comunitarias del Seguro del Automóvil, celebradas en Madrid, los días 16 y 17 de noviembre de 1994</note>
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<text>nº 42, Enero 1995 ; p. 44-60</text>
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