Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Ciencia del marketing y la torre de marfil

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La Ciencia del marketing y la torre de marfil / Hermann Simon

Sumario: Los científicos del marketing persiguen diferentes objetivos. Algunos están encerrados en una torre de marfil, aunque la mayoría se esfuerzan en hacer aportaciones que tengan valor práctico. ¿Hasta qué punto ha contribuido la ciencia del marketing cuantitativa a la práctica del marketing? En este artículo se afirma que las técnicas cuantitativas bien establecidas, como los modelos econométricos y los modelos de difusión han hecho muy pocas o ninguna aportación de valor, ni científico ni práctico. A quienes toman las decisiones de marketing les han resultado más útiles otras técnicas cuantitativas, como el análisis conjunto. No obstante, lo que hace falta es una cultura más pluralista, que se apoye en una gama de disciplinas complementarias

En: Harvard-Deusto business review. - Bilbao. - nº 67, Julio-Agosto 1995 ; p. 80-88

1. Marketing . 2. Investigación comercial . 3. Investigación cuantitativa . 4. Modelos econométricos . I. Título. II. Título: Harvard-Deusto business review.