Hacia una nueva forma de relación con el cliente : estudio de Publi-News sobre el seguro por teléfono en Francia

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<dc:date>1997-06-16</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La plataforma telefónica puede convertirse en la mejor alternativa de venta cara al año 2000. Según algunos estudios, los clientes la prefieren porque la consideran más simple, más rápida y más cómoda. Para analizar esta nueva forma de gestión de la relación con el cliente, Publi News ha realizado un estudio, en colaboración con Andersen Consulting, cuyas conclusiones se resumen en este artículo</dc:description>
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<dc:subject xml:lang="es">Seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Técnicas de venta</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Telemarketing</dc:subject>
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<dc:subject xml:lang="es">Distribución de seguros</dc:subject>
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<dc:subject xml:lang="es">Francia</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro directo</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Márketing de la empresa de seguros</dc:subject>
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<dc:title xml:lang="es">Hacia una nueva forma de relación con el cliente : estudio de Publi-News sobre el seguro por teléfono en Francia</dc:title>
<dc:title xml:lang="es">Título: Actualidad aseguradora</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora internacional. - Madrid. - nº 22, 16 de junio 1997 ; [1] p.</dc:relation>
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