Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Reclamaciones, quejas y sugerencias del público que afectan al Departamento de Seguridad

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Reclamaciones, quejas y sugerencias del público que afectan al Departamento de Seguridad / por Manuel Bayo

Ponencia y Coloquio presentados en las II Jornadas de Seguridad en Museos, celebradas en Toledo, en Mayo de 1999

Sumario: Ponencia basada en la experiencia aportada por el público visitante del Instituto Valenciano de Arte Moderno (el autor de la ponencia es el Director de Seguridad del mismo), con las observaciones verbales o por escrito, que en forma de reclamaciones, quejas o sugerencias, han hecho llegar a los responsables del museo

En: Seguritecnia. - Madrid. - nº 236, Mayo 1999 ; p. 40-44

1. Departamento de seguridad . 2. Museos . 3. Reclamaciones . 4. Gestión de la seguridad . 5. Conferencias . I. Jornadas de Seguridad en Museos (2ª: Mayo 1999: Toledo) . II. Título.