Pesquisa de referências

Quejas : las entidades, receptivas : se resolvieron anticipadamente 868 reclamaciones, asumiendo las pretensiones del asegurado

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000nab a2200000 i 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20071501943</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20080418123030.0</controlfield>
    <controlfield tag="007">hzruuu---uuuu</controlfield>
    <controlfield tag="008">011023e20010930esp||||    | |00010|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">13</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080099787</subfield>
      <subfield code="a">Gómez, Ricardo</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Quejas</subfield>
      <subfield code="b">: las entidades, receptivas : se resolvieron anticipadamente 868 reclamaciones, asumiendo las pretensiones del asegurado</subfield>
      <subfield code="c">Ricardo Gómez</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1="8" ind2=" ">
      <subfield code="a">Se mantiene el nivel de conflictividad entre las aseguradoras y sus clientes. Según los datos de la DGS, las consultas y reclamaciones presentadas durante 2000 ascienden a 6.281, una cifra ligeramente inferior a la de 1999. Sin embargo, la mayor reducción se ha producido con las consultas, mientras que las reclamaciones han seguido creciendo</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080600723</subfield>
      <subfield code="a">Defensa del asegurado</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080605520</subfield>
      <subfield code="a">Defensa del consumidor</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080567118</subfield>
      <subfield code="a">Reclamaciones</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080621797</subfield>
      <subfield code="a">Obligaciones del asegurador</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080584634</subfield>
      <subfield code="a">Derecho de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080562342</subfield>
      <subfield code="a">Estadísticas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080540913</subfield>
      <subfield code="a">España</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100246</subfield>
      <subfield code="t">Mercado Previsor </subfield>
      <subfield code="d">Madrid</subfield>
      <subfield code="g">nº 347, 30 de septiembre 2001 ; p. 34-37</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>