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Cómo cultivar la lealtad del cliente

Recurso electrónico / electronic resource
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24510‎$a‎Cómo cultivar la lealtad del cliente‎$c‎Chip R. bell
5208 ‎$a‎El servicio al cliente necesita añadir una serie de aspectos educativos para el cliente se granjeará su devoción. Esta infusión de crecimiento puede introducirse eficientemente de tres maneras: como una extensión más de prestación, como una simpática atención, como una ventaja oculta
65001‎$0‎MAPA20080615307‎$a‎Satisfacción del cliente
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7400 ‎$a‎Training & Development Digest
7730 ‎$g‎ Septiembre 2002 ; p. 32-35‎$t‎Training & Development Digest‎$d‎Madrid