Convertir las aportaciones de los clientes en innovación
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| 520 | 8 | $aEn este artículo se presenta una metodología para capturar aquellas aportaciones de los clientes que se orientan a resultados. Se trata de un enfoque totalmente diferente de investigacón de mercado y desarrollo de productos. En definitiva, se trata de un cambio radical de estrategia | |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080617400$aInvestigación de mercados |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080590802$aEstudios de mercado |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080606787$aInnovación empresarial |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080606091$aEstrategia empresarial |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080600938$aDirección de empresas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080559595$aMetodología |
| 773 | 0 | $dBilbao : Ediciones Deusto$gnº 111, Noviembre-Diciembre 2002 ; p. 60-67$tHarvard-Deusto business review | |
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