Convertir las aportaciones de los clientes en innovación

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<rdf:Description>
<dc:creator>Ulwick, Anthony W.</dc:creator>
<dc:date>2002-11-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">En este artículo se presenta una metodología para capturar aquellas aportaciones de los clientes que se orientan a resultados. Se trata de un enfoque totalmente diferente de investigacón de mercado y desarrollo de productos. En definitiva, se trata de un cambio radical de estrategia</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/55020.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Investigación de mercados</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estudios de mercado</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Innovación empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Dirección de empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Metodología</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Convertir las aportaciones de los clientes en innovación</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Harvard-Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto. - nº 111, Noviembre-Diciembre 2002 ; p. 60-67</dc:relation>
<dc:relation xml:lang="es">En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/11/2002 Número 111 Noviembre-Diciembre 2002, p. 60-67</dc:relation>
</rdf:Description>
</rdf:RDF>