El Director de seguridad : un perfil profesional

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      <subfield code="a">Juan Alonso, José Antonio de</subfield>
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      <subfield code="a">El Director de seguridad</subfield>
      <subfield code="b">: un perfil profesional</subfield>
      <subfield code="c">Jose Antonio de Juan Alonso</subfield>
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      <subfield code="a">Un proceso de servicios es aquel cuya contribución más importante al bienestar de los demás consiste en proporcionar un bien intangible y la formación es el primer paso para su realización. Se trata de conseguir una perspectiva adecuada a cada situación y para ello es necesario definir una formación adecuada a las necesidades del proceso operativo, conseguir el desarrollo profesional y personal dentro de la organización y potenciar el deseo de crear un servicio excelente, con la calidad como razón de ser </subfield>
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      <subfield code="a">Servicios de seguridad</subfield>
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      <subfield code="g">nº 297, junio 2004 ;  p. 58-61</subfield>
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