Personalizar la relación con el cliente
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| 100 | 1 | $0MAPA20080179151$aShulman, Alan L. | |
| 245 | 1 | 0 | $aPersonalizar la relación con el cliente$cAlan L. Shulman ; traducción de Ana Gutiérrez |
| 500 | $aArtículo original publicado en la revista "Insurance Journal" | ||
| 520 | 8 | $aNueve ideas dirigidas a mediadores de seguros pero que son perfectamente válidas para todos los que se relacionan con el cliente, pudiendo servir de orientación para personalizar las propuestas | |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | $0MAPA20190001328$aMárketing de la empresa de seguros | ||
| 700 | 1 | $0MAPA20080100490$aGutiérrez, Ana | |
| 740 | 0 | $aActualidad aseguradora | |
| 773 | 0 | $tActualidad aseguradora : documento$dMadrid$gnº 6, 22 de febrero 2005 ; [2] p. |