Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Alto nivel de calidad : el mercado español de asistencia en carretera y su comportamiento técnico en 2004

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Alto nivel de calidad : el mercado español de asistencia en carretera y su comportamiento técnico en 2004

La firma Assitance Audit ha elaborado un informe sobre el mercado de asistencia en carretera en España. En el mismo se constata el alto nivel de calidad de los servicios ofrecidos por las compañías del sector. Tambien se pone de manifiesto la similitud existente en cuanto a la atención telefónica, por lo que las diferencias más notables se encuentran en la atención mecánica

En: Actualidad aseguradora . - Madrid. - nº 17, 9 de mayo 2005 ; p. 38-39

1. Seguro de asistencia en viaje . 2. Servicio al cliente . 3. Red de asistencia automovilista . 4. España . 5. Informes . I. Assitance Audit . II. Título. III. Título: Actualidad aseguradora.