Reducir lo imperfecto con la gestíon de los sentimientos organizativos
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| 520 | 8 | $aLos estados emocionales colectivos suponen un estado de opinión acerca de la organización. Con independencia de la pertinencia o no de ese juicio, condicionan irremediablemente el destino de la compañia, limitando o impulsando sus acciones y resultados | |
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| 773 | 0 | $dMadrid : Excutive Excellence España$gnº 28, 2005 ; p. 38-40$tExecutive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad |