¿Qué derechos tengo? : la garantía
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| 245 | 1 | 1 | $a¿Qué derechos tengo?$b: la garantía $cInforme realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios |
| 500 | $aSuplemento de OCU-Compra maestra nº302 (marzo 2006) | ||
| 520 | $aCuando un producto nuevo falla, hay que echar mano de la garantía. Pero en este terreno los consumidores nos movemos con dificultad: no sabemos cuáles son nuestros derechos ni cómo exigir que se respeten. Los documentos de garantía no son fiables en ocasiones. En teoría es el consumidor quien decide si reparar o sustituir por otro un producto que falla en garantía; en la práctica, puede ser el vendedor | ||
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080543549$aConsumo |
| 650 | 1 | $0MAPA20080567118$aReclamaciones | |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080551001$aGarantías |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080556242$aReparación |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080565428$aDocumentación |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080605520$aDefensa del consumidor |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080603175$aProductos defectuosos |
| 773 | 0 | $tDinero y Derechos $dMadrid : OCU Ediciones$gnº 9, Marzo-Abril 2006 ; p. 8-10 |