Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Relevancia social del seguro : la valoración del consumidor, clave para su desarrollo

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Relevancia social del seguro : la valoración del consumidor, clave para su desarrollo / José E. Chao

Es bien sabido que la imágen del Seguro entre los españoles no se corresponde con la importante función social que cumple. Sin embargo, la percepción de los consumidores resulta mucho más favorable cuando han tenido un siniestro importante y recibido las prestaciones contratadas. Así lo demuestran los resultados de dos encuestas realizadas por UNESPA y reflejadas en su Memoria Social

En: Mercado Previsor. - Madrid. - nº 472 ; 2007, p. 22-25

1. Mercado de seguros . 2. Aspectos sociales . 3. Economía del seguro . 4. Resultados del ejercicio . 5. España . I. UNESPA . II. Título.