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MAP20071509039Hammer, MichaelLos Siete pecados capitales de la evaluación del rendimiento / Michael HammerLa evaluación del rendimiento operativo sigue siendo un problema sin solución. A pesar de la relativamente escasa atención que recibe en la literatura sobre gestión empresarial, el diseño y utilización de indicadores con el fin de realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento operativo es uno de los problemas más recurrentes a los que deben hacer frente las organizacionesEn: Harvard - Deusto Business Review. - Barcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini. - nº 161, Octubre 2007 ; p. 21-341. Organizaciones. 2. Planes estrátegicos. 3. Dirección de empresas. 4. Gestión de empresas. 5. Evaluación del desempeño. 6. Rendimiento de la empresa. 7. Evaluación de resultados. I. Título.