Seção: Artigos Título: Cómo obtener más de los call centers / Keith A. Gilson, Deepak K. Khandelwal Registros relacionados: En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Número 1 7 2006Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número