Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Quality circle management : the human side of quality

MAP20070010283

Quality circle management : the human side of quality / Harry Katzan, Jr. — Blue Ridge Summit : TPR, cop. 1989

XIII, 153 p. ; 21 cm

Sumario: I. Concerns of automation -- II. Quality circle principles -- III. Quality circle methods -- IV. Strategic planning for quality circles -- V. Human relations -- VI. Group decision-making

ISBN 0-8306-3386-3

1. Empresas . 2. Círculos de calidad . 3. Gestión de la calidad . 4. Planificación de la calidad . 5. Management . 6. Dinámica organizativa . 7. Relaciones laborales . 8. Toma de decisiones . 9. Calidad . I. Título.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Assinatura: 938-KAT-QUA — Nº de registro: 011758

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