Seção: Artigos Título: How to prevent your custoomers from failing / Stephen S. Tax, Mark Colgate and David E. Bowen Registros relacionados: En: Sloan management review. - Cambridge : MIT Sloan School of Management, 1985-2012 = ISSN 1532-9194. - Número 3 47 2006Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número
