Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

Notas: Cuando la Gallup Organization aplicó los principios Seis Sigma a los grupos de ventas y servicios en varias empresas, descubiró hasta qué punto se daban variaciones de rendimiento entre equipos de trabajo aparentemente similares. La gestión de esa variabilidad puede mejorar extraordinariamente los resultados generales y crear crecimiento orgánicoRegistros relacionados: En: Harvard - Deusto Business Review. - Barcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini. - nº 142, Enero 2006 ; p. 54-63Materia / lugar / evento: Empresas Grupos de trabajo Gestión de la calidad Satisfacción del cliente Recursos humanos Rendimiento Mejora continua Otros autores: Coffman, Curt
Harter, James K.
Outras classificações: 922.3

Direitos: In Copyright (InC)

‌ Ver detalhe do número

Gestione el "sigma" humano