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Empresas
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Estrategia empresarial
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Servicio al cliente
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Cambio organizativo
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1
Innovación empresarial
1
Investigación de mercados
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Lanzamiento de productos
1
Management
1
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InC
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Todos para uno
Vandermerwe, Sandra
En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Vol.5, nº 5, septiembre-octubre 2004 ; p. 30-37
Artigos e Capítulos
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Achieving deep customer focus
Vandermerwe, Sandra
En: Sloan management review. - Boulder. - Spring 2004 ; p. 26-34
Artigos e Capítulos
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How increasing value to customers improves business results
Vandermerwe, Sandra
En: Sloan Management Review. - Boulder. - nº 1, Vol. 42, Fall 2000 ; p. 27-37
Artigos e Capítulos
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