Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Resultados de la búsqueda

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InC2

La Gestión empresarial a través del modelo europeo de excelencia de la E.F.Q.M.

Membrado Martínez, Joaquín
Madrid : Díaz de Santos, D.L. 1999
Livros

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Modelo Europeo de Calidad Total para empresas hoteleras

Membrado Martínez, Joaquín
En: Estudios turísticos. - Madrid : Instituto de Estudios Turísticos. - nº 132, 1996 ; p. 7-29
Artigos e Capítulos