Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Fidéliser votre clientèle : compte rendu du Séminaire Marketing : Bordeaux, 23 et 24 octobre 1991

Publicação: Paris : CAPA, 1991Descrição física: 139 p. ; 30 cmSérie: (CAPA documents ; 211)Notas: Sumario: Espérience de fidélisation dans les services non-assurance -- Fidélisation et assurance -- Les ateliers: connaître ses clients -- Améliorer la qualité su service -- Développer des actions de fidélisation -- Fidéliser le réseauMateria / lugar / evento: Empresas de seguros Marketing Servicio al cliente Congresos Márketing de la empresa de seguros Otros autores: CAPA
Serie secundária: CAPA documents ; 211 Outras classificações: 217

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