Interacción

Cómo afrontar un mundo de riesgos interconectados : una mirada estratégica y sectorial para un...

• Jiménez Carrillo, Ana
• En: KPMG Tendencias. - 10 de octubre de 2024 ; 26 p.
• Artigos e Capítulos
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A Home, an institution and a community : frames of social relationships and interaction in...

• En: International Journal of Ageing and Later Life (IJAL) . - Los Angeles, CA : Scientific Research Publishing, 2021-2022 = ISSN 1652-8670. - 18/11/2022 Volumen 16 Números 1 y 2 - 2022 , p. 49-73
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Continuidad en la identidad de los clientes : ¿por qué es importante?

• Levy Benseft, Ruben
• En: Füture, Blog de Innovación para el Sector Asegurador.- Madrid : INESE, 2022. - 26 agosto, 2022 ; 15 p.
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Health care going digital : virtual health report

• Bloomfield, CT [etc.] : Cigna, 2022
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The 2022 state of digital customer experience report : an industry analysis of consumers' and...

• New York : VERINT, 2022
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12 Customer experience trends for 2022 that you need to consider

• En: Post of Cadesign form.- Yordk; Aarhus; Karlsruhe : Cadesign form A/S, 2022. - 10 p.
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Revolutionizing insurance : the personalized insurance engine

• New York : McKinsey & Company, 2021
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Trends 2021

• London [etc.] : Fjord : Accenture, 2021
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Metodología AGILE : una visión del cambio

• Moreno Rodríguez, Mauricio
• En: Mundo MAPFRE. - Madrid : Sistema MAPFRE, 1993-2023 = ISSN 1132-9068. - 01/09/2020 Número 108 - 3 2020 , p. 34-37
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• Metodología AGILE : una visión del cambio
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / Electronic resource

Marcas sector financiero 2019

• Madrid : Epsilon Technologies, 2020
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Action required : the urgency of addressing social determinants of health

• London [etc.] : PwC Health Research Institute, 2019
• Livros
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De la multicanalidad a la omnicanalidad

• Guinart, Ramon
• En: Aseguradores. - Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968- = ISSN 004-430-X. - 05/10/2015 Número 466 - octubre 2015 , p. 24-26
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¿Cómo construir espacios físicos que hagan una marca imprescindible?

• Apostolaki, Renata
• En: IPMARK : portal de marketing online. - 1 de junio de 2014 ; 2 p.
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Del cliente satisfecho al cliente entusiamado. La experiencia cliente en los seguros de vida

• Solé Serra, Anna
• Barcelona : Universitat de Barcelona, 2014
• Livros
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  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / electronic resource

Internet, ¿amenaza u oportunidad?

• Viñas, Ángel
• En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 27/05/2013 Número 12 - 27 mayo 2013 , p. 14
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Insurers, intermediaries and interactions : from channels to networks

• Bieck, Christian
• New York : IBM Global Services, cop. 2013
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El Coche del mañana : estudio acerca de los deseos de los europeos sobre los coches del mañana

• Alcobendas, Madrid : AutoScout24 España, 2012
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Application of Artificial Intelligence in Insurance Customer Interactions

• Patri, Vinay Kumar
• Bombay : Tata Consulting Services, cop. 2012
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Creating stickiness in the insurance industry

• [London] : Thunderhead, cop. 2012
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The Future of innovation management : the next 10 years

• En: Prism .- London : Arthur D. Little. - Issue 1, 2011 ; p. 30-37
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