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Centro de atención al cliente de entidades aseguradoras en un mundo conectado a internet

• Cardete García, Raquel
• Barcelona : Universitat de Barcelona, 2022
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• Centro de atención al cliente de entidades aseguradoras en un mundo conectado a internet
  Objetos digitales

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La Búsqueda de las eficiencias comerciales internas en las aseguradoras

• Bertran i Faus, Francesc
• Barcelona : Universitat de Barcelona, 2021
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• La Búsqueda de las eficiencias comerciales internas en las aseguradoras
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / Electronic resource

Avanzando hacia una omnicanalidad integral

• En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 25/10/2021 Número 15 - 25 octubre 2021 , p. 44-50
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Retos estratégicos de la omnicanalidad en seguros

• González de Cecilia, Diego
• En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 18/02/2019 Número 2 - 18 febrero 2019 , p. 92-93
• Artigos e Capítulos
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Liderar en la era X.O. : de las redes sociales a la realidad

• Stein, Guido
• En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/01/2019 Número 285 - enero 2019 , p. 20-30
• Artigos e Capítulos
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El Cliente del futuro en seguros : AMIS 2017

• [México D.F.] : Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, 2017
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Opportunity knocks : life insurance

• O'Mara, Matthew
• En: Best's Review. - New Jersey : A.M. Best Company, 1976- = ISSN 1527-5914. - 01/06/2016 Volumen 117 Número 2 - junio 2016 , p. 46-48
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Cambio de aguja : 8º Foro Exceltur de liderazgo turístico

• Cruz, Javier de la
• En: SAVIA : Revista de economía y gestion de viajes.. - Madrid. - nº 48, Marzo 2016 ; p 42-47
• Artigos e Capítulos
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Harnessing technology to narrow the insurance protection gap

• Shanz, Kai-Uwe
• Zurich : The Geneva Association, 2016
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De la multicanalidad a la omnicanalidad

• Guinart, Ramon
• En: Aseguradores. - Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968- = ISSN 004-430-X. - 05/10/2015 Número 466 - octubre 2015 , p. 24-26
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Multicanalidad, llegar al cliente por múltiples vías

• En: Solunion : la revista con la mejor información para desarrollar la actividad comercial de las empresas. - Madrid : SOLUNION, 2013-2020. - 24/10/2014 Número 4 - octubre 2014 , p. 12-13
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• Multicanalidad, llegar al cliente por múltiples vías
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / electronic resource

MAPFRE, satisfecha pese a las dificultades de algunos socios : entrevista con Juan Fernández...

• En: Diario Expansión. - Madrid : Unidad Editorial. - 24 de marzo de 2014 ; 1 p.
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"La Innovación forma parte de nuestros valores. No podemos quedarnos quietos, hay que...

• En: Solunion : la revista con la mejor información para desarrollar la actividad comercial de las empresas. - Madrid : SOLUNION, 2013-2020. - 06/03/2014 Número 2 - marzo 2014 , p. 4-5
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• "La Innovación forma parte de nuestros valores. No podemos quedarnos quietos, hay que reinventarse" : [entrevista a] Felipe Buhigas, Director Corporativo Comercial y de Marketing de Solunion
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / electronic resource

World insurance report 2014

• [S.l.] : Capgemini : EFMA, 2014
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Hacia un sector asegurador digitalizado

• Pagés, Jordi
• En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 02/12/2013 Número 229 - diciembre 2013 , p. 72
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Entrevista a Enrique Dans, investigador y profesor de Sistemas de Información en el Instituto de...

• En: Trébol. - Madrid : MAPFRE RE, 1996-2015 = ISSN 1137-246X. - 02/09/2013 Número 66 - septiembre 2013 , p. 30-37
• Artigos e Capítulos
• Entrevista a Enrique Dans, investigador y profesor de Sistemas de Información en el Instituto de Empresa Business School = Enterview with Enrique Dans, Information Systems researcher and lecturer...
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / electronic resource

Optimización de las sucursales de seguros. Tipificación y modelización

• Madrid [etc.] : Tatum, 2013
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Multichannel attribution : measuring Marketing ROI in the digital era

• New York [etc.] : Accenture, 2013
• Livros
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World insurance report 2013

• [S.l.] : Capgemini : EFMA, 2013
• Livros
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El Mercado de seguros español : rasgos de su competitividad, retos y estrategias

• Martínez Martínez, Miguel Angel
• Madrid ; Alcalá de Henares : MAPFRE : Universidad de Alcalá, 2013
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• El Mercado de seguros español : rasgos de su competitividad, retos y estrategias
  Objetos digitales

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