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Insurance Metaverse: nuevas realidades, nuevas oportunidades
  • Madrid : ICEA, 2022
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Ciberseguridad : Informe Minsait
  • Madrid : Minsait, 2021
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Digitalización y experiencia del cliente
  • Madrid : Minsait : Asociación DEC, 2019
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Madurez digital España en 2018
  • Alcobendas, Madrid : Minsait Consultoría, 2018
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De la atención al cliente a la relación con el cliente : El nuevo "customer service" del sector...
  • Madrid : Minsait, 2016
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