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Meehan, Seán
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Dirección de empresas
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Estrategia empresarial
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Fidelización de clientes
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Mandos intermedios
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Marketing
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Organización
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Derechos de autor
InC
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¿Está su empresa tan orientada al cliente como cree?
Barwise, Patrick
En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 15/05/2010 Número 190 - mayo 2010 , p. 19-28
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Don't be unique, be better
Barwise, Patrick
En: Sloan management review. - Boulder. - Summer 2004 nº 4 ; p. 23-26
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